ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является официальным публичным предложением общества с ограниченной ответственностью ИНСТИТУТ РАЗВИТИЯ "ГЕНЕЗИС" (ИНН 9701168470, ОГРН 1207700502206), действующим в лице генерального директора Власик Александр Иванович, далее именуемого «Исполнитель», любому физическому лицу/юридическому лицу, далее именуемому «Заказчик» заключить договор предмет и все существенные условия которого изложены ниже. Настоящий Договор является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Любое физическое лицо/юридическое лицо, посетившее сайт https://ed.aurora.network и осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями.
1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, полная или частичная оплата Заказчиком услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора является акцептом оферты. Момент поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя считается равносильным заключению Публичного договора - оферты (далее – Договор) между Заказчиком и Исполнителем на условиях, изложенных в оферте.
1.4. В случае не согласия с каким-либо положением оферты, Вам предлагается отказаться от использования услуг, предоставляемых Исполнителем.
1.5. Стороны согласились, что настоящий Договор, заключаемый путём акцепта настоящей оферты, не требует физического подписания и действителен в электронном виде.
1.6. Принятие условий настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился со всеми условиями настоящего Договора, в частности с порядком оплаты услуг Исполнителя, порядком, способами и сроками оказания услуг Исполнителем и признает безусловную пригодность выполнения всех условий настоящего Договора необходимых для совершения действий и достижению целей, являющихся предметом Договора.
1.7. Заключая настоящей Договор, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг в рамках Договора осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) которое полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.8. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора.
1.9. В настоящем Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
Заказчик – любое дееспособное физическое лицо либо юридическое лицо, посетившее сайт https://ed.aurora.network Исполнителя и осуществившее акцепт настоящей публичной оферты.
Сайт – информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: https://ed.aurora.network и открытый для свободного доступа, а также иные Интернет-ресурсы Исполнителя по продаже и рекламированию услуг, а именно: ________________
Платформа – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание услуг, а также доступ к материалу. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения материала о оказания услуг в рамках настоящего Договора (Getcourse, Justclick или другие обучающие платформы).
Продукт – предлагаемый Исполнителем для Заказчика в рамках настоящего Договора информационн-консультационный комплекс объединенный одной тематикой, включающий в себя различные материалы, размещенные на Платформе и Сайте, предоставляемые по средствам электронной коммуникации. В состав Продукта в том числе входит комплекс информационных материалов, размещенных на Платформе. В понятие Продукт входят в том числе используемые Исполнителем для оказания услуг Заказчику такие названия как онлайн-тренинг, онлайн-программа, вебинар, пакет, курс, интерактив, мастер-класс и т.п. термины, призванные разграничивать многообразие предлагаемых Исполнителем Продуктов в зависимости от их тематики и комплектности, которые в различной совокупности и комбинации составляют конкретный Продукт Исполнителя, выбранный Заказчиком.
Тариф - совокупность информационно-консультационных материалов, образующих в различной комбинации Продукт Исполнителя, различающийся по стоимости и порядку оплаты.
Модуль - это самостоятельная и законченная часть (блок) Продукта, состоящая из серии видеоматериалов, текстов, методических материалов, вебинаров, аудиоматериалов, книг, инструкций, статей, чек-листов, любых иных материалов, объединенных между собой одной тематикой, сопровождаемая консультационной поддержкой Исполнителя.
Задание – теоретические и/или практические задания, выполняемые Заказчиком самостоятельно для закрепления информации, полученной в ходе прохождения выбранного Продукта.
Материал – информационно-консультативный аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, используемый Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору и являющийся объектом интеллектуального права. В частности, материалами являются аудиовизуальные произведения, вебинары, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Продукта, сопровождаемые консультационной поддержкой Исполнителя и предназначенные для личного информационного использования/потребления Заказчиком.
Личный кабинет – персональный раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, ознакомления с материалом, отправление сообщений Исполнителю, просмотра статистики и новостей Заказчиком, внесения Заказчиком изменений в личные данные, получение Заказчиком уведомлений от Исполнителя, а также совершения иных действий. Заказчик проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Заказчика для их внесения на Платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на Платформе.
Сервис «Автоплатеж» — операции по осуществлению безакцептных автоматических переводов/списаний денежных средств в пользу Исполнителя с банковской карты Держателя за оплату услуг Исполнителя в соответствии с Тарифом Продукта предусматривающего подписку и поэтапную оплату в сроки и в порядке определенные настоящим Договором.
Держатель карты — держатель банковской карты, отдающий распоряжение о переводе денежных средств от имени Заказчика в пользу Исполнителя с помощью Сервиса «Автоплатеж».
Банк-эквайер — кредитная организация, являющаяся участником платежной системы и осуществляющая расчеты с предприятиями/организациями торговли (услуг) по операциям, совершенным с использованием банковских карт.
Банк-эмитент — кредитная организация, являющаяся участником платежной системы и осуществляющая эмиссию банковских карт.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем услуг Заказчику.
2.2. Под услугами в рамках настоящего Договора является предоставление Исполнителем комплекса информационно-консультационных услуг в соответствии с выбранным Заказчиком Продуктом путем предоставления Заказчику прав, указанных в п. 2.3. Договора (далее – Услуги), а Заказчик обязуется принять данные Услуги/права по использованию Продукта и оплатить их стоимость в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.3. В зависимости от выбранного Заказчиком Продукта/Тарифа в рамках настоящего Договора Исполнителем могут быть оказаны Заказчику следующие Услуги, включающие предоставление следующих прав:
2.3.1. право удаленного доступа к Платформе для личного изучения материала, входящего в состав Продукта, и размещенного на Платформе, на условиях функционального использования, которое включает в себя только чтение, просмотр и прослушивание входящих в состав Продукта материалов;
2.3.2. право удаленного доступа к дистанционным мероприятиям, составляющим Продукт/Тариф, с использованием трансляции в сети Интернет (вебинары, семинары, тренинги, живые встречи и т.п.) согласно расписанию и инструкции, размещенных на Сайте Исполнителя и/или в Личном кабинет;
2.3.3. предоставление доступа в групповой закрытый Telegram-канал с иными слушателями/Заказчиками Продукта Исполнителя с целью общения и обмена опытом по тематике Продукта.
2.4. Получение Заказчиком Услуг в рамках настоящего Договора подразумевает самостоятельную работу и выполнение Заказчиком определенных действий, которые являются частью процесса оказания Услуг, что безоговорочно принимается обеими Сторонами Договора. Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации и рекомендаций по формированию навыков ее самостоятельного использования, а также возможностью обмена опытом с другими слушателями/Заказчиками Исполнителя. Указанная деятельность не подлежит обязательному лицензированию.
2.5. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать такие Услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком Продуктом/Тарифом. Выбор Заказчиком соответствующего Продукта/Тарифа осуществляется им самостоятельно на Сайте путем оформления заказа на выбранный Продукт/Тариф.
2.6. Исполнитель обязуется оказать Услуги в рамках настоящего Договора Заказчику.
2.7. Описание Продукта/Тарифа, стоимость Услуг и форма для оформления заказа на приобретение Услуг размещены на Сайте.
2.8. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно (онлайн), через сеть Интернет, через Программное обеспечение (ПО) на Сайте и на Платформе в сроки, указанные в описании выбранного Заказчиком Продукта/Тарифа. Методику и формат дистанционных мероприятий составляющих выбранный Заказчиком Продукт/Тариф определяет Исполнитель.
2.9. Доступ к материалам и мероприятиям, составляющим выбранный Заказчиком Продукт/Тариф и иным объектам интеллектуального права Исполнителя, указанным в п. 2.3. Договора, предоставляется Заказчику на основании неисключительной лицензии, действующей в период существования у Исполнителя исключительных прав на соответствующие материалы, мероприятия и иные объекты интеллектуального права, в соответствии с п. 2.3. настоящего Договора. Стоимость предоставления Исполнителем такой лицензии включена в стоимость Услуг Исполнителя по настоящему Договору. Неисключительная лицензия предоставлена Заказчику только с правом ознакомления и использования материалов для личного информационного потребления Заказчиком самостоятельно без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
2.10. Исполнением обязательства по оказанию Услуг считается факт размещения материала на Платформе и открытие/предоставление доступа к ним, а также к проводимым мероприятиям в составе Продукта/Тарифа для Заказчика в сроки, в количестве и в объеме определенном в выбранном Заказчиком Продукте/Тарифе в соответствии с описанием, размещенном на Сайте и прайс-листе (Приложение № 1 к настоящему Договору).
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Сроки оказания Услуг по настоящему Договору зависят от выбранного Заказчиком Продукта/Тарифа и регламентированы на Сайте и в прайс-листе (Приложение № 1), являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.2. Исполнитель в одностороннем порядке устанавливает сроки оказания Услуг Заказчику в соответствии с существующим расписанием, размещаемым Исполнителем на Сайте и/или Платформе.
3.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять время оказания Услуг, в том числе промежуточные сроки, расписание и порядок доступа к мероприятиям, и материалам указанным в п. 2.3. Договора, а также условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, уведомив об этом Заказчика путем публикации данных измененных условий на Сайте и или/ Платформе не менее чем за три дня до их ввода в действие. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу: info@ed.aurora.network. Если уведомления от Заказчика не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
3.4. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениям и изменениями, поступающими от Исполнителя в рамках исполнения настоящего Договора, своевременно и самостоятельно знакомиться со сроками оказания Исполнителем Услуг, их объёмом и содержанием на Сайте и/или Платформе, а также вносимыми Исполнителем изменениями. Риск наступления неблагоприятных для Заказчика последствий в случае ненадлежащего выполнения Заказчиком обязательств регламентированных данным пунктом, в полном объеме лежит на Заказчике.
3.5. В рамках настоящего Договора Услуги Исполнителя считаются оказанными с окончанием последней части оплаченных мероприятий, составляющих выбранный Заказчиком Продукт/Тариф. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащего качества, в полном объеме и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (Трех) календарных дней после окончания последней части оплаченных мероприятий, составляющих выбранный Заказчиком Продукт/Тариф, Заказчик не заявил соответствующего мотивированного возражения путем отправки письменного заявления в адрес Исполнителя по электронной почте: info@ed.aurora.network.
3.6. В случае невозможности Заказчика по уважительным причинам (болезнь, командировка, иное) приступить либо продолжить получение оказываемых Исполнителем Услуг, Заказчик незамедлительно должен известить об этом Исполнителя путем отправки письменного заявления в адрес Исполнителя по электронной почте: info@ed.aurora.network. После рассмотрения заявления Заказчика Исполнитель вправе перенести сроки оказания Услуг по настоящему Договору, известив Заказчика о новых сроках оказания Услуг, направив соответствующую информацию на электронный адрес Заказчика, указанный при оформлении заказа на выбранный Продукт/Тариф.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Продуктом/Тарифом.
4.2. Заказ Услуги осуществляется Заказчиком через регистрацию на Сайте.
4.3. После частичной/полной оплаты Заказчиком выбранного Продукта/Тарифа Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта) направляет Заказчику гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Платформы, где после регистрации Заказчику открывается персональный доступ (Личный кабинет) к оплаченным материалам/мероприятиям или их частям (п. 2.3. Договора), составляющим выбранный Заказчиком Продукт/Тариф в течение срока оказания оплаченных Заказчиком Услуг. В процессе исполнения настоящего Договора доступ к материалам и иным мероприятиям выбранного Заказчиком Продукта/Тарифа может предоставляться Исполнителем поэтапно, в зависимости от программы конкретного Продукта/Тарифа. Доступ к данным ресурсам Исполнителя предоставляется Заказчику в течение всего срока оказания Услуг. Срок предоставления доступа к ресурсам Исполнителя зависит от комплектации выбранного Заказчиком Продукта/Тарифа.
4.4. Заказчик самостоятельно несет риск своевременного использования предоставляемых ему в рамках настоящего Договора прав использования Продукта и оказываемых Услуг, включая предоставления доступа к Продукту, размещенному на Платформе, соответственно, и риск принятия исполнения по настоящему Договору. В случае если Заказчик не воспользовался предоставленными ему Исполнителем правами и доступами к выбранному Продукту (не принял исполнение либо принял его частично), возврат оплаченного им вознаграждения Исполнителя или продление сроков предоставления прав на использование Продукта, либо предоставление права на использование иного Продукта Исполнителя не производится, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.5. Если Заказчик воспользовался предоставленными Исполнителем правами или оказанными Услугами в рамках настоящего Договора, то есть, принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по настоящему Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным или не исполненным.
4.6. Обязательства Исполнителя по оказанию Услуг в соответствии с п. 2.2. и п. 2.3. Договора считаются исполненными, если Исполнителем предоставлен удаленный доступ ко всем материалам и мероприятиям входящим в состав Продукта, а права на использование Продукта переданными, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик предоставленными Исполнителем правами и таковым доступом к Продукту, и когда именно он им воспользовался. Если по истечении 3 (Трех) календарных дней после истечения срока оказания Услуг в рамках настоящего Договора в адрес Исполнителя не поступило от Заказчика письменных требований о ненадлежащем исполнении настоящего Договора, в этом случае считается, что исполнение настоящего Договора осуществлено Исполнителем надлежащего качества, в полном объеме и в срок.
4.7. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение и неисполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае предоставления Заказчиком недостоверных контактных данных, необходимых Исполнителю для исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объёма в установленные Договором сроки лично Заказчику.
5.1.2. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - приостановить оказание Услуг, до устранения соответствующего нарушения, и закрыть Заказчику доступ к Услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:
5.2.1.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике;
5.2.1.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору;
5.2.1.3. нарушения Заказчиком п. 5.3. настоящего Договора.
5.2.2. Изменять в одностороннем порядке расписание мероприятий составляющих выбранный Заказчиком Продукт/Тариф и условия настоящего Договора с предварительным уведомлением Заказчика согласно п. 3.3. настоящего Договора.
5.2.3. Исполнитель оставляет за собой право привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц.
5.2.4. Осуществлять контроль проводимых мероприятий в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.2.5. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о проводимых мероприятиях, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет» с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить оказываемые Исполнителем Услуги в рамках Договора.
5.3.2. Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Личному кабинету на Платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с материалами выбранного Продукта/Тарифа, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
5.3.3. Соблюдать установленный график мероприятий Продукта/Тарифа, включая выполнение рекомендаций и требований Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с материалами и в организуемых мероприятиях, в соответствии с приобретенными Услугами.
5.3.4. Самостоятельно знакомиться на Сайте/Платформе со всей необходимой информацией относящейся к выбранной Заказчиком Услуге, в том числе о сроках и порядке ее оказания, описание и условия её предоставления, расписание составляющих ее мероприятий. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору Услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями по следующему адресу: info@ed.aurora.network. Отсутствие обращений Заказчика за разъяснениями свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и в достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору Услугах и условиях, на которых они оказываются.
5.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера (иного устройства), а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта/Платформы, которые используются Исполнителем при оказании Услуг.
5.3.6. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.
5.3.7. При получении Услуг соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется использовать полученные им сведения, знания, умения и навыки в рамках потребленной им Услуги исключительно в личных либо профессиональных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения других людей либо в других коммерческих проектах.
5.3.8. Не осуществлять записи (скачивание записей, скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору) проводимых Исполнителем мероприятий в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.3.9. Предоставлять полные и достоверные данные о себе при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные о себе Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации третьим лицам, направленной по ошибочно указанным данным Заказчика.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Получать Услуги в соответствии с выбранным и оплаченным им Продуктом/Тарифом.
5.4.2. Запрашивать у Исполнителя и получать от него информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.
5.4.3. Известить Исполнителя о невозможности потребления выбранной им Услуги, а также выполнить свои обязательства по прохождению мероприятий составляющих Продукт/Тариф согласно п. 3.6. настоящего Договора.
5.4.4. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.4.5. При получении Услуг в рамках настоящего Договора одновременно использовать не более двух разных браузеров (или устройств) для входа в Личный кабинет и участия в мероприятиях составляющих выбранный Продукт/Тариф. При попытке войти в Личный кабинет и/или подключиться для участия в мероприятии Продукта/Тарифа из третьего браузера сработает принудительный выход из первого браузера. Первым в данном случае считается тот, активности в котором не было дольше всего.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость и порядок оплаты оказываемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору зависит от выбранного Заказчиком Продукта/Тарифа, информация о стоимости которых размещается на Сайте Исполнителя и в прайс-листе (Приложение № 1).
6.2. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых Услуг и специальные предложения на Продукты/Тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Продукта/Тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В прайс-листе (Приложение № 1), являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора, информация о временных скидках и специальных предложениях не отражается. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
6.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в рублях в форме безналичного расчета.
6.4. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный на Сайте Исполнителя и в настоящем Договоре (Раздел 12).
6.5. Моментом исполнения обязательств Заказчика по оплате считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6. Оплата Услуги осуществляется в порядке внесения 100 % предоплаты до момента начала оказания Услуги.
6.7. В зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа оплата Услуг Исполнителя может осуществляться путем внесения Заказчиком оплаты полной стоимости Услуг разовым платежом до момента начала оказания Услуг.
6.8. При выборе Заказчиком Тарифа предусматривающего поэтапную оплату стоимости Услуг Исполнителя Заказчик осуществляет оплату Услуг Исполнителя поэтапно равными платежами путем подключения (авторизации) Сервиса «Автоплатеж».
6.9. Сервис «Автоплатеж» позволяет Заказчику оплачивать Услуги Исполнителя по настоящему Договору путём автоматических перечислений Банком-эмитентом денежных средств посредством Банка-эквайера в пользу Исполнителя с Банковских карт без их физического использования.
6.10. Активация (подключение) Сервиса «Автоплатеж» осуществляется Заказчиком в момент акцепта настоящего Договора и произведении оплаты первого платежа в рамках Тарифа предусматривающего поэтапную оплату и предполагает выполнение от Заказчика следующих последовательных действий:
6.10.1. При оплате Услуг Исполнителя по настоящему Договору Заказчик активирует сервис «Автоплатежа» и соглашается с условиями пользования сервиса «Автоплатеж». Сервис «Автоплатеж» подключается только для банковской карты, зарегистрированной и активированной Держателем карты.
6.10.2. В дальнейшем, с банковской карты Держателя, подключенной к сервису «Автоплатеж», будет списываться сумма, достаточная для оплаты Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком Продуктом/Тарифом. Держатель карты даёт право Исполнителю в любое время производить перевод денежных средств в пользу Исполнителя со счета своей банковской карты. Исполнитель не несёт ответственности, если после списания средств с карты Держателя Сервисом «Автоплатёж» на карте не осталось достаточной суммы для других списаний, не связанных с Услугами Исполнителя. Держатель должен следить за этим самостоятельно.
6.11. Заказчик при выборе Тарифа предусматривающего поэтапную оплату стоимости Услуг Исполнителя и принимая условия Договора, даёт своё согласие на активацию Сервиса «Автоплатеж» и автоматическое периодическое списание денежных средств со счета его банковской карты в оплату Услуг Исполнителя до момента оплаты полной стоимости Услуг Исполнителя, и признает, что распоряжения на списание денежных средств со счета его банковской карты, направленные в соответствии с настоящим пунктом Договора, являются распоряжениями самого Заказчика, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Договора, выполнены с согласия Заказчика. Списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Договора происходит на автоматической основе.
6.12. За 36 часов до окончания срока оказания оплаченной части Услуги входящий в выбранный Заказчиком Тариф на условиях подписки, Исполнитель направляет Заказчику первое сообщение посредством e-mail и по номеру телефона, оставленные Заказчиком при оформлении заказа на Услуги, о следующей дате автоматического списания денежных средств с указанием подлежащей к списанию суммы и необходимости обеспечить наличие денежных средств на банковской карте Держателя в достаточном размере для надлежащего исполнения обязательств по Договору.
6.13. За 12 часов до списания денежных средств со счета банковской карты Держателю карты способами, указанными в п. 6.12. Договора, направляется повторное сообщение о предстоящем автосписании содержащее в себе информацию предусмотренную в вышеизложенном пункте настоящего Договора.
6.14. По истечении 12 часов после повторного сообщения Заказчику о предстоящем списании система совершает списание/попытку списания денежных средств с банковской карты Держателя в размере необходимом для оплаты следующей части стоимости Услуги в размере соответствующем стоимости выбранного Заказчиком Тарифа Продукта.
6.15. При успешном проведении операции по безакцептному автоматическому списанию денежных средств в пользу Исполнителя с банковской карты Держателя за оплату следующий части Услуг Заказчику предоставляется доступ к следующей оплаченной части материалов и мероприятий выбранного Продукта/Тарифа на условиях подписки.
6.16. В случае недостаточности денежных средств на счете банковской карты списание денежных средств не будет произведено. В случае если списания со счета банковской карты не были произведены система совершает две последовательные попытки с интервалом в один час для списания денежных средств в необходимом размере, после чего при не совершении операции по списанию подключенный Сервис «Автоплатеж» автоматически отключается и доступ к последующим неоплаченным частям продукта/Тарифа Заказчику не предоставляется. С этого момента оказание Исполнителем Услуги в рамках настоящего Договора приостанавливается на срок 3 (Три) недели. При этом Исполнитель не несет ответственность за изменение сроков оказания Услуг.
6.17. Для возобновления оказания Исполнителем Услуг по Договору Заказчик вправе в течение срока простановки оказания Услуг (3 недели) восстановить подписку – путем активации Сервиса «Автоплатеж» в Личном кабинете, оплатив нужную сумму. Сроки оказания Услуг при этом продлеваются соразмерно времени приостановки.
6.18. За весь срок действия Договора количество приостановок в оказании Исполнителем Услуг не должно превышать более 3 (Трех) раз. В случае превышения данного количества приостановок настоящий Договор считается расторгнутым, а возможность окончания прохождения Продукта/Тарифа возможно только в порядке предусмотренном п. 6.21. настоящего Договора.
6.19. В любой момент исполнения настоящего Договора Заказчик вправе отказаться от подписчики (Сервис «Автоплатеж») при этом оплатив оставшуюся часть стоимости Услуги единовременным платежом. Кроме того, Заказчик на любом этапе исполнения настоящего Договора может отказаться от подписки без оплаты оставшейся стоимости Услуги в соответствии с выбранным Тарифом и прекратить дальнейшие действия настоящего Договора. В этом случае Договор прекращает свое действие в результате одностороннего отказа Заказчика от его исполнения.
6.20. Действия Заказчика по отказу от подписки (Сервис «Автоплатеж») в соответствии с п. 6.19. Договора осуществляются Заказчиком самостоятельно в Личном кабинете либо при содействии Исполнителя путем обращения Заказчика в службу поддержки по адресу: info@ed.aurora.network.
6.21. В случае желания Заказчика возобновить прохождение Продукта/Тарифа с того этапа на котором он был прекращен, Заказчику необходимо осуществить действия по заключению нового Договора и на существующих к этому времени условиях.
6.22. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Держателей карт, а также иные персональные данные Держателей карт, обеспечивая лишь запросы в процессинговый центр для повторного проведения операции по банковской карте.
6.23. В случае утраты/замены Заказчиком банковской карты, он обязан незамедлительно известить об этом Исполнителя с целью исключения реквизитов утраченной платежной банковской карты и/или указания реквизитов новой карты. Полученное Исполнителем заявление Заказчика об утрате платежной банковской карты является основанием для приостановления для Заказчика Исполнителем действия Сервиса «Автоплатёж».
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Все претензии по качеству оказываемой Услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством направления претензии на следующий электронный адрес: info@ed.aurora.network. Срок рассмотрения Исполнителем претензии(-ий) Заказчика составляет 10 (Десять) дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя. По истечении, которого Исполнителем принимается одно из следующих решений: 1) о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении указанных в ней требований, либо 2) о согласии с претензией и об удовлетворении изложенных в ней требований в полном объеме либо частично.
7.2. Исполнитель не несет обязательств по возврату оплаченных Заказчиком денежных средств в следующих случаях:
- если Заказчик изменил мнение об Услугах Исполнителя;
- если Заказчик оформил заказ на Услуги (Продукт/Тариф) по ошибке;
- если Заказчик решил, что не нуждается в заказанных Услугах Исполнителя (Продукте/Тарифе) после получения доступа к оплаченным материалам и мероприятиям входящим в Продукт/Тариф, независимо от того, осуществил ли он просмотр и ознакомление с материалами в полном объеме или в части, а также принял/не принял участия в проводимых мероприятиях;
- если Заказчику не хватает знаний и навыков для использования оказываемых Исполнителем Услуг (Продукта/Тарифа);
- если Услуги (Продукт) не соответствуют ожиданиям Заказчика;
- если Заказчик требуете корректировки справедливой стоимости Услуг;
- Заказчиком утрачен доступ к Личному кабинету/материалам/мероприятия, в результате удаления направленной Исполнителем гиперссылки в соответствии с п. 4.3. Договора.
7.3. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о возврате денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.
7.4. В случае принятия Исполнителем решения о возврате денежных средств, денежные средства возвращаются Заказчику путем их перечисления на счет, с которого они поступили. Все риски связанные с неполучением возвращенных Исполнителем денежных средств в соответствии с данным пунктом несет Заказчик.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика.
8.2. При несоблюдении Заказчиком пункта 5.3.2. Договора, при выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам или их частям через личный кабинет Заказчика, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафа в размере ___ (____) рублей за каждый факт нарушения.
8.3. За нарушение Заказчиком п. 5.3.8., п. 5.3.9. и п. 8.7. настоящего Договора Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафа в размере _____ (____) рублей за каждый факт нарушения.
8.4. Требования Исполнителя об уплате штрафов, предусмотренных условиями настоящего Договора, направляются Исполнителем на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оформлении заказа на Услуги.
8.5. Размеры штрафов, указанные в п. 8.2. и п. 8.3. Договора обусловлены степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуги, оплаченной Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора. Спор по данному вопросу передается на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы/Басманный районный суд г. Москвы.
8.6. Исполнитель оставляет за собой право закрыть доступ Заказчика к ресурсам, указанным в п. 2.3. Договора без возврата денежных средств в случае нарушения правил поведения на ресурсах Исполнителя (официальный Сайт, Платформа, официальные группы в социальных сетях, групповых чатах, созданных как с использованием мессенджеров, так и иных ресурсов в сети «Интернет»), а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других участников (Заказчиков) от прохождения мероприятий Продукта/Тарифа, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление Исполнителя или иных участников (Заказчиков).
8.7. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам, осуществлять записи, скачивание записей, фотографирование записей материалов и мероприятий, проводимых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, делать и распространять скриншоты мероприятий, в том числе переписку иных участников мероприятий Продукта) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы, полученные в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.9. Исполнитель не несет ответственность, если Заказчик, оплативший и получивший доступ к материалам и мероприятиям входящим в состав Продукта (п. 2.3. Договора), не воспользовался предоставленным ему доступом и правом использования Продукта, в течение предоставленного ему срока.
8.10. В случае нарушения иных условий настоящего договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА УСЛУГ
9.1. Заказчик, принимая условия настоящего Договора, принимает на себя также риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием информации и консультаций, полученных Заказчиком в ходе оказания Исполнителем Услуг в рамках настоящего Договора.
9.2. Исполнитель не гарантирует успешность применения полученной информации, а также получение Заказчиком определенной прибыли (дохода) с их использованием (реализацией) в определенном либо неопределенном будущем. Исполнитель не несет ответственности за неполучение прибыли (дохода), получение прибыли (дохода) ниже ожиданий Заказчика, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученной информации зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими Сторонами Договора.
9.3. Исполнитель не представляет никаких гарантий, что пользование Услугами Исполнителя принесет Заказчику достижения немедленных результатов. Результаты различных Заказчиков могут значительно отличаться при использовании одними и теми же Услугами.
9.4. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методик и т.п., рекомендуемых Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора. Заказчик осознает и гарантирует, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе получения Услуг по настоящему Договору.
9.5 Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением, методикой и содержанием Услуг Исполнителя не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий Исполнителю касаемо качества оказанных Услуг.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги не оказанными или оказанными ненадлежащим образом.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем предоставленных Заказчиком своих персональных данных, указываемых при оформлении заказа на Сайте, а также в процессе оказания Услуг по Договору, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, а также с целью выполнения требований законодательства РФ.
10.2. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.
10.3. Заказчик вправе удалить данные о себе, обратившись с письменным или по электронной почте уведомлением к Исполнителю.
10.4. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при оформлении заказа на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления.
10.5. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
10.6. Настоящим Заказчик дает согласие Исполнителю на фото и видео съемку себя, а также на использование полученных в результате фотосъемки и видеозаписи фотографических изображений и видео на любых носителях, в целях исполнения обязательств по настоящему Договору, а также в любых иных целях, не противоречащих законодательству РФ, на безвозмездной основе, согласно ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ.
Заказчик дает согласие на компиляцию изображений и видеозаписей с другими изображениями, видеозаписями, текстом и графикой, пленкой, аудио, аудиовизуальными произведениями, а также на монтаж, изменение, переработку и обнародование изображений и видеозаписей, включая (без ограничений) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) фото и видео материалов.
Изображения Заказчика не могут быть использованы Исполнителем способами, порочащими его честь, достоинство и деловую репутацию.
Изображения могут быть использованы до дня отзыва настоящего согласия в письменной форме.
Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при оформлении заказа на Сайте, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
11.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём личного письма Заказчику.
11.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. Принимая во внимание единовременное предоставление Заказчику доступа к оплаченным Услугам, сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, равна стоимости услуг Исполнителя по настоящему Договору.
11.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.5. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительность иных его положений.
11.6. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира, и в информационной сети Интернет.
11.7. Все материалы и мероприятия, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании Услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права и интеллектуальной собственностью Исполнителя. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.
11.8. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Оферты, выразившееся в произведении полной или частичной оплаты Услуг по настоящему Договору, и действует в течение всего срока оказания Исполнителем оплаченных Заказчиком Услуг.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью ИНСТИТУТ РАЗВИТИЯ "ГЕНЕЗИС"
ИНН: 9701168470
ОГРН: 1207700502206
Счет № 40702810538000107540
Название банка: ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044525225
Корр.счёт: 30101810400000000225
Адрес местонахождения: 105062, Россия, г. Москва, ул. Макаренко, 2/21 стр. 2
Почтовый адрес: 101000, г. Москва, а/я 892
E-mail: info@genesis-forum.ru
E-mail (служба поддержки): info@ed.aurora.network
Телефон: 8 (985) 866-22-72
|
70.51 КБ |